LOOK チョコに物申す．パッケージとは，機能とは，デザインとは

不二家が好きです．
Fashionブランド，DOLLY GIRL が不二家とコラボしたときには，LOOK チョコレート柄スカートを買うほど不二家と LOOK チョコが好きです．
本日，新たな LOOK を発見．「12粒ルック（ブランデートリュフ）」．下記，Web より引用いたします．

お酒を使用していない洋酒チョコレート新登場！お酒やお酒入りチョコが苦手だけど、ブランデーやラムの香りは好きな方や未成年の方でも、1粒でリッチな気分が味わえるルックチョコレートです。
トリュフクリームにクラッシュしたドライクレープをアクセントとして使用した、ブランデー香る芳醇な大人の味わいです。

確かに，ブランデーの香りのようなガナッシュの入った，とても女性の好きそうなチョコレート．美味しいんです．
リピートしていいかな，と思うようなチョコレートでした．チョコレートとしては．

というと，トゲのある言い方です．
お察しの通り，思うとこあり．これがまた，非常に不快にさせる要素なんです．それも，買わないとわからない，とってもとっても厄介なものです．

さて，パッケージを開けましょう．

ここで，少し想像してください．中身の，中身の袋について．
右の開け口をスライドさせ，出てきた中身を．

チョコレートが 12 粒入っています．パッケージを開けるのです．

(´◉◞౪◟◉)？？？？

図解しましょう．

全くもって，意味がわかりません．
導線がなってないんです．

食べ進めようとすると，右の外箱の蓋を開け，左手で左側に袋を開けなければいけないのです．
（もちろん，箱から袋を取り出して右手で，左から右へ切っても良いんですが）

こんなパッケージだったら，右側を，上下に開けるのがスムーズだと思います．
私の記憶が確かなら，ダースチョコレートは同様のパッケージで上下に開けるタイプだったはずです．

次の一粒，となるたびにイライラが蓄積されます．なんだこのパッケージは…と．
なお，普段販売されている黄色いパッケージのLOOKは，まず外箱は，上側に開け，
袋は左右で切るようになっています．とても自然だし，想像しやすい形です．こんな感じ．

逆に，このパッケージで，縦に袋を切るような仕組みになっているのであれば，それはとても取り出しにくいということは
想像できることだと思います．

こんなに気持ちの悪いパッケージのチョコに出会ったことはない，と言い切れるくらいに不快な思いをしました．
商品を作った人々は，本当にパッケージこみで試作されたのでしょうか．疑わざるをえません．

中身のチョコレートは，好みだったので何も言うことはありません．美味しかったです，とだけ．
ひとまず置いておきましょう．

商品を手にとってもらうには，デザインという要素はかかせないと思いますし，このパッケージデザインで，横開きにしたことも特に問題はありません．ただ，中の開け方にどうして拘らなかったのでしょう．それだけが疑問です．

「チョコレートが袋に入っていること」

「チョコレートを入れた袋を紙の外箱にいれること」

これだけしか考えていないのなら，こうなるのも納得です．
たかが，チョコレートですが，商品がどうしたらもっと良くなるのか，何がダメなのかを追求している気配が（少なくとも）パッケージには見られませんでした．
自分が思っている以上，「不快さ」の要素って，転がっているものなのですね…
自分も仕事をする上で意識するように心がけたいと思います．

こういうのって，デザインとか，人間工学とかそういう分野になるのでしょうか．
ちょっと学んでみたいな…